Krankenhausseelsorge im Norden – digital und vor Ort für Sie da

1. Terminübersicht
◦ Klicken Sie auf den Button „Zur Terminübersicht“. Hier sehen Sie eine Liste verfügbarer Video-Gespräche und Live-Chats.
◦ Wählen Sie einen Termin aus und buchen Sie ihn, indem Sie sich mit einem Benutzernamen und Passwort registrieren.
◦ Ihr Benutzername kann auch ein Synonym oder Nickname sein.
◦ Das Gespräch oder der Chat findet dann zum angegebenen Termin statt.

2. Registrierung & Login
◦ Klicken Sie auf den Button „Registrierung/Login“. Geben Sie einen Benutzernamen und ein Passwort ein.
◦ Ihr Benutzername kann ein Synonym oder Nickname sein.
◦ Nach dem Login können Sie unter „Mail“ eine Nachricht an einen Seelsorger oder eine Seelsorgerin senden.
◦ Sie erhalten innerhalb eines Werktages eine schriftliche Antwort. In Absprache mit Ihnen kann das Gespräch später auch per Video oder vor Ort im Krankenhaus fortgesetzt werden.

3. Direkter Kontakt zu Krankenhausseelsorger:innen
◦ Klicken Sie unter dem Gruppenbild auf den Button „Teilnehmerliste“, um alle Seelsorger:innen mit einem digitalen Seelsorgeraum anzuzeigen.
◦ Wählen Sie eine Person aus der Liste aus und Ihre Anfrage wird direkt an diese Person weitergeleitet. Sie wird Ihnen zeitnah antworten.
◦ Alle Seelsorger:innen sind auch mit ihren Profilen unter „Seelsorge finden“ auf der Webseite zu finden.

4. Datenschutz
◦ Alle Formen der digitalen Seelsorge unterliegen höchsten Standards der Datensicherheit.
◦ Chats, Mails und Video-Gespräche sind end-to-end verschlüsselt.
◦ Ihre E-Mail-Adresse wird nur verwendet, um Ihr Passwort zurückzusetzen oder um Sie zu benachrichtigen. Der Seelsorger/die Seelsorgerin hat keinen Zugriff auf Ihre E-Mail-Adresse.
◦ Die Angabe einer E-Mail-Adresse ist optional.